• zarya.chern@tularegion.org
  • 301090, Тульская область, п. Чернь,
    ул. К.Маркса, д. 31.
  • +7 (48756) 2-13-70+7-953-198-34-65
 
13.04.2015 09:43:00

Срок поставки товара

Я заказала в подарок сыну монитор, по договору его должны были доставить в течение 10 дней. Но его не привезли и через две недели. При этом по телефону говорят, что деньги мне уже не вернут (я вносила аванс 10 тыс. руб.), что нужно ждать поставку. Как быть?
Вы имели полное право вернуть свои деньги. Требовать это нужно письменно (написать претензию). Если же их задержат, то продавец должен будет выплачивать неустойку – 0,5% от суммы предоплаты за каждый день просрочки.
Александра Жучкова,
заведующая центром правовой информации районной библиотеки


Возврат к списку

Написать в редакцию