• zarya.chern@tularegion.org
  • 301090, Тульская область, п. Чернь,
    ул. К.Маркса, д. 31.
  • +7 (48756) 2-13-70+7-953-198-34-65
 
03.06.2015 14:28:00

Куда обратиться пациенту?

Очень часто при обращении за медицинской помощью у пациента могут возникнуть вопросы. По вопросам оказания медицинской помощи пациент может обратиться:
– к руководителю структурного подразделения (поликлиника, отделение стационара);
– к руководителю государственного учреждения здравоохранения Тульской области;
– в свою страховую медицинскую организацию;
– в министерство здравоохранения Тульской области.
На сайтах государственных учреждений здравоохранения Тульской области и на информационных стендах в учреждениях указаны дни и часы приема руководителя по личным вопросам, контактный телефон руководителя учреждения и контактные телефоны руководителей структурных подразделений.
На сайтах государственных учреждений здравоохранения Тульской области каждый посетитель может задать интересующий вопрос и получить на него ответ в формате обратной связи. Для этого на сайтах учреждений имеется раздел «вопрос-ответ» и организованы форумы.
Телефон страховой медицинской организации указан на бланке полиса обязательного медицинского страхования или на сайте организации.
В министерстве здравоохранения Тульской области работает «горячая линия». Позвонив по телефону 8-903-036-02-18, граждане могут получить любую информацию, касающуюся вопросов здравоохранения. Режим работы «горячей линии»: с понедельника по четверг – с 9 до 18 часов, пятница – до 17 часов.
В министерстве здравоохранения Тульской области работают «телефоны доверия». Получить необходимую информацию можно, позвонив по «телефонам доверия» министерства здравоохранения Тульской области:
8 (4872) 24-51-41 (отдел организации медицинской помощи взрослому населению);
8 (4872) 24-51-43 (отдел организации медицинской помощи матерям и детям).
Время работы «телефонов доверия»: с понедельника по четверг – с 9 до 18 часов, пятница – до 17 часов.
В федеральном казенном учреждении «Главное бюро медико-социальной экспертизы по Тульской области» Минтруда России работает «горячая линия». Позвонив по телефону 8 (4872) 21-43-32, граждане могут получить любую информацию, касающуюся вопросов медико-социальной экспертизы и установления группы инвалидности. Кроме того, запросы принимаются по электронной почте на адрес gb@mse71.ru.
Телефон «горячей линии» в ГУ «Тульское региональное отделение Фонда социального страхования РФ» по приему устных обращений граждан по оказанию государственных социальных услуг: 8 (4872) 71-18-28. Режим работы линии: ежедневно с понедельника по четверг с 9 до 18 часов, пятница – до 17 часов.


Возврат к списку

Написать в редакцию