• zarya.chern@tularegion.org
  • 301090, Тульская область, п. Чернь,
    ул. К.Маркса, д. 31.
  • +7 (48756) 2-13-70+7-953-198-34-65
 
16.02.2015 11:04:00

Два гарантийных срока

В инструкции к недавно купленному холодильнику обнаружила два гарантийных срока, причем разных. Один действует год, а второй – два. Как это возможно?
Такое возможно. Дело в том, что производитель вправе установить свой гарантийный срок, а продавец – свой. Однако гарантия продавца не может длиться меньше, чем гарантия производителя. А вот больше – вполне. Таким образом, если 1 год – это гарантия производителя, а 2 года – гарантия продавца, то все законно. В течение первого года вы можете предъявлять претензии и производителю и продавцу, а в течение второго – только продавцу. Если же гарантийный срок продавца короче срока производителя, налицо нарушение закона. Но пусть вас это не беспокоит. Закон позволяет покупателю в этом случае опираться на гарантию производителя. То есть в течение двух лет вы можете предъявить претензии как производителю, так и продавцу, даже если его гарантия всего год.
Александра Жучкова,
заведующая центром правовой информации районной библиотеки


Возврат к списку

Написать в редакцию